よくあるご質問

• Q 配送・送料について

  A

  ヤマト運輸でお届けいたします。

   

  購入金額：5,000円以上の場合、送料無料

  購入金額：5,000円未満の場合、送料 700円

   

   

• Q 支払い方法について

  A

  ・クレジットカード

  ・銀行振込（振込手数料はお客様負担となります）

   

   

• Q 在庫状況について

  A

  システムのタイムラグにより「sold out」の表示が遅れることがあります。

  その場合、商品の写真には表示されませんが、カートに入れる際に「sold out」と表示され

  購入できないため、在庫がない商品を購入することはありませんのでご安心ください。

• Q キャンセル・変更・返品はできますか？

  A

  商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

  また、キャンセル・変更については応じかねますので、注文内容をよくご確認の上、

  ご注文いただきますようお願いいたします。

   

   

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  はい、承っております。

  ギフトラッピングをご希望の際には、ご注文入力画面「備考欄」にてラッピング希望とご入力ください。